一、美的燃气热水器维修故障：

1、热水器不能点火。

2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

3、热水器点火时有火花而火不能点着。

4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》。

5、热水器在打开时发生异声。《请及时维修否则会危及生命》。

6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

7、热水器能打火但一会儿就熄灭。

8、热水器用好却不能自动熄火。

二、林美的电热水器维修故障： 

          

          1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。 

         

          2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。 

          

          3、热水器无法插电、插上就跳闸。 

         

          4、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》。



 

北京美的热水器售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括**）使用情况以及我公司的服务质量情况进行**了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

[全市连锁]服务区域：东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 海淀区 丰台区 石景山 大兴区 昌平 通州 顺义



24小时售后维修电话：010-86357845

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