岗位职责：
1、审核系统合同；
2、接听400客服电话，接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予反馈； 3、拨打客户回访电话；
4、配合其他部门与客服相关的工作；
5、领导交代的其他工作。
任职要求：
1、态度和善，耐心细致；
2、为人踏实、严谨，具备高度的工作责任心；
3、有较强的学习能力和良好的团队合作意识；
4、能熟练使用基本办公软件和办公设备。