管理学大师松下幸之助说过：企业最重要的资产就是人。对于企业而言，吸引和保持优秀人才的能力是体现公司成就最好的指标。随着金九银十的用人旺季到来，员工和企业能否为彼此创造价值，成为了求职者和用人单位的共同关注。



没有物质谈什么理想，要给员工创造价值。一直以来，苏宁控股集团董事长张近东始终秉持激励就是最好的约束这一留人之道，强调以各项激励政策创造价值，实现企业和员工的双赢。疫情之下，苏宁逆势加码薪资、福利、股权等动作不断，张近东是如何用激励让企业与员工离得更近、走得更远呢？

价值共创，利益共享

在张近东的价值观中，一直蕴含着利益共创共享、责任共担共当的理念，这也直接影响着苏宁的激励机制。近年来，苏宁不断加大真金白银的激励范围，向员工群体下沉，吸引和保留了一大批肯做事、能做事的事业经理人。

疫情之下，行业内降薪、裁员的情况并不罕见。但据知情人士透露，苏宁于7月开始进行年中整体调薪，根据不同岗位和绩效，涨幅达7%~54%，并已于8月底兑现，领跑国外机构预测的2020全球平均3%的涨薪幅度。没有物质谈什么理想！张近东在服务终端探访时对一线员工表示，薪酬激励将覆盖广大的服务终端员工，将薪资与用户满意度挂钩，服务做的越好，薪资就越高。

股票期权作为最为有效的激励制度之一，近年来也成为张近东激励下沉的有效手段。据悉，近期苏宁第三期员工股权激励计划已经兑现落地。目前苏宁已经实施3期员工股权激励计划，第三期员工持股计划初始共计7307万股，此次员工股权激励，个人收益率预计将会达到30%。未来苏宁还将继续加大股权激励力度，并已明确了金融、科技、体育、物流等新板块的股权激励机制。

张近东还曾说过：不能让有能力的年轻人住不起房。因此，苏宁在员工安居方面的福利政策也颇为引人羡慕。目前在北上广深、南京、杭州等全国42个城市，苏宁约为员工提供9000余套条件优越的宿舍和公寓，可满足近4.5万名员工的居住需求。自2017年起，苏宁推出了员工购房借款项目，面向核心骨干员工，提供最高额度50万的购房借款，目前累计已发放约2.5亿元。

企业激励员工，员工回报企业

人员的管理不是简单、粗暴的厉治，应真正体现出企业对干部、员工发自内心的关心，任何约束都应该建立在激励的基础之上。张近东始终相信，激励才是最好的约束，留住人心才能留住人。

在苏宁30年发展中，员工激励是张近东人才管理最大的王牌。在年中薪资、股权等激励带动下，今年的苏宁818大促期间，销售额同比增长107%，苏宁超市订单量同比增长达到141%。理想与物质的高度统一，使员工的工作自觉性增强，激发工作的主动性和创造性，从而形成企业激励员工员工回报企业的良性循环。

今年，苏宁宣布由零售商战略升级为零售服务商，并全新升级专注好服务的品牌主张，员工就是最大的硬实力。除物质激励外，张近东还强调把责任导向融入激励机制，把苏宁事业与个人事业、苏宁目标与个人目标进行融合，通过大胆任用、破格提拔的成长压力激励更多年轻优秀人才凸显，成为服务用户这一百年事业的战略储备。

在近期入职的苏宁1200十八期管培生中，不乏常春藤、985、211等95后、00后名校毕业生。数据显示，苏宁的干部群体中，80后干部占比72％，90后干部占比12.8％，1200总裁级高管的平均任职年龄才38.3岁。越来越多年轻优秀人才在事业激励下，通过苏宁平台实现成长。


德鲁克在《管理》一书中提到，管理之道可以归纳为：使企业有前途，使系统有效率，使员工有成就。在苏宁，激励让员工把自己的事业与企业发展联系在一起，把自己的职业当成一项长期的事业来做，在企业的发展和壮大中不断突破自己，实现自身价值。这不仅是张近东的留人之道，更是企业长远发展的秘诀。